Nexura — Transactions sécurisées CI

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Protection des données

Politique de
Confidentialité

Comment Nexura collecte, utilise et protège vos données personnelles — en toute transparence.

Données sécurisées
Zéro revente
Droit ivoirien
01

Données collectées

Coordonnées de contact
Numéro WhatsApp ou email fournis lors d'une prise de contact avec un vendeur ou notre équipe.
Informations d'annonce
Titre, description, photos, localisation, prix et tout contenu soumis lors de la publication d'une annonce.
Données de compte
Nom, identifiant et mot de passe hashé lors de la création d'un compte utilisateur (vendeur ou acheteur).
Données de navigation
Adresse IP, type de navigateur, pages visitées — collectées automatiquement pour améliorer le service.
02

Utilisation des données

Mise en relation
Permettre le contact entre acheteurs et vendeurs via WhatsApp ou email.
Amélioration du service
Analyser les usages pour corriger les bugs, améliorer l'interface et les fonctionnalités.
Sécurité et modération
Détecter et prévenir les fraudes, usurpations d'identité et contenus illicites.
Communication
Envoyer des notifications importantes concernant votre compte ou vos annonces.

Vos données ne sont jamais revendues à des tiers ni utilisées à des fins publicitaires.

03

Partage des données

Entre utilisateurs
Lors d'une mise en relation, vos informations de contact partagées sont visibles par l'autre partie uniquement.
Hébergement
Nos serveurs et bases de données sont hébergés auprès de prestataires sécurisés (OVH Cloud / Hetzner).
Obligations légales
Nous pouvons communiquer des données aux autorités compétentes si la loi ivoirienne ou une décision judiciaire l'exige.

Aucun transfert commercial de vos données à des entreprises tierces à des fins de marketing.

04

Vos droits sur vos données

Accès
Demander quelles données nous détenons sur vous.
Rectification
Corriger des informations inexactes.
Suppression
Demander l'effacement de vos données personnelles.
Opposition
Vous opposer à certains traitements de vos données.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@nexura.ci. Réponse sous 30 jours.

05

Cookies & stockage local

Nexura utilise uniquement des cookies fonctionnels strictement nécessaires au bon fonctionnement du site : mémorisation du thème d'affichage (clair/sombre) et confirmation de l'acceptation de la bannière cookies. Aucun cookie publicitaire ni traceur analytique tiers (Google Analytics, Facebook Pixel…) n'est utilisé.

Politique complète sur les cookies
06

Mineurs & protection

Nexura n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs. Si vous êtes parent et pensez que votre enfant a fourni des informations sur notre plateforme, contactez-nous immédiatement pour suppression.

07

Conservation des données

Les données de compte sont conservées tant que le compte est actif, puis supprimées dans les 90 jours suivant une demande de suppression. Les annonces archivées sont conservées 12 mois après leur fermeture pour des raisons de traçabilité. Les logs de navigation sont effacés après 6 mois.

08

Droit applicable

Cette politique est régie par le droit ivoirien, notamment la loi n° 2013-450 du 19 juin 2013 relative à la protection des données à caractère personnel. En cas de litige, compétence exclusive des tribunaux d'Abidjan.

Dernière mise à jour : Mai 2026. Nexura se réserve le droit de modifier cette politique. Toute modification substantielle sera communiquée.

Une question sur vos données ?

Notre équipe répond à toute demande relative à vos données personnelles sous 30 jours.